Conditions générales de VenTES

 

 

Veuillez lire attentivement les dispositions suivantes (ci-après les “Conditions Générales de Vente”) qui régissent votre inscription aux services de Healthy-good.com rubrique Coaching. Lorsque vous vous inscrivez vous êtes invité à indiquer que vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente. Nous vous recommandons de les imprimer ou de les enregistrer sur votre ordinateur afin de vous permettre d’y faire référence si besoin, dans le futur. Si vous ne souhaitez pas être lié par les dispositions des présentes Conditions Générales de Vente, ne les acceptez pas.

 

 

 

  1. Étendue des Conditions Générales de Vente

 

Sauf disposition contraire, les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à votre utilisation aux services en ligne qui vous sont proposés via le site Internet  www.Healthy-good.com (ci-après nommé collectivement le “Site Web”).  Les présentes Conditions Générales de Vente s’adressent spécifiquement, et sont exclusivement réservées, aux résidents de France Métropolitaine et DROM.

 

 

 

 

 

  1. Entrée en vigueur des CGV et activation de l’Inscription

 

Votre acceptation des présentes Conditions Générales de Vente intervient, de fait, le jour auquel vous souscrivez au Coaching en ligne. Le jour du mois où vous activez votre coaching en ligne sera la “Date de Démarrage du programme”. Nous laissons également la possibilité à l’utilisateur de choisir sa date de démarrage au programme.
Les possibilités de résiliation de votre Abonnement sont détaillées à l’article 10 des présentes.

 

 

 

 

 

 

 

  1. Conditions d’accès 

 

 

 

Vous ne devez présenter aucun trouble de comportement alimentaire nécessitant un suivi médical (boulimie, anorexie…), ni aucune pathologie/maladie d’aucune sorte. Vous ne devez pas être enceinte. Vous devez avoir plus de 18 ans.
Vous êtes seul responsable du nombre d’inscription que vous souscrivez auprès de nos services et devrez respecter les conditions et aller au terme de chacun. La souscription d’une double ou triple inscription ne saurait être une cause de motif légitime de résiliation.

 

 

 

 

 

 

 

  1. Utilisation et Modalités communes aux inscriptions

 

 

 

Vous comprenez que vous seul(e) pouvez utiliser et/ou avoir accès à vos compte utilisateur et mot de passe, et que votre Abonnement ne doit être utilisé qu’à des fins personnelles et non commerciales et qu’il ne peut pas être partagé avec des tiers. Vous vous engagez à prendre en charge l’ensemble des échéances relatives à l’utilisation de votre Abonnement.

 

 

 

 

 

 

 

  1. Modification des Conditions Générales de Vente

 

 

 

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente. Nous vous informerons des changements apportés aux Conditions Générales de Vente en les affichant sur le Site Web ou par tout autre moyen que nous pouvons déterminer. Toute nouvelle version ou version modifiée des présentes Conditions Générales de Vente prendra effet soit à compter de sa mise en ligne, soit à compter de la fin d’un préavis raisonnable, soit à une date ultérieure, conformément à ce que nous indiquerons lors de l’affichage ou de l’information de la modification en cause. Si les présentes Conditions Générales de Vente sont modifiées de manière substantielle, vous en serez informé avec un préavis raisonnable par tout moyen que nous considérerons comme approprié (ex : email ou fenêtre pop-up sur le site internet) vous demandant de lire et d’accepter la nouvelle version des Conditions Générales de Vente.
Si vous n’approuvez pas la nouvelle version ou version modifiée des Conditions Générales de Vente dans un délai de 14 jours à partir de la date de sa prise d’effet, vous disposez d’un droit de résiliation de votre abonnement.
Dispositions particulières aux Conditions Générales d’Inscription :
Nous pourrons régulièrement compléter les présentes Conditions Générales de Vente par de nouvelles dispositions relatives à un contenu, à des fonctionnalités.

 

 

 

 

 

 

 

  1. Description des Services

 

 

 

www.Healthy-good.com rubrique Coaching vous propose un choix entre plusieurs formules de coaching en ligne.
Des programmes de coaching en ligne allant de 2 à 30 kilos, des programmes de stabilisation du poids et de rééquilibrage alimentaire, des programmes de detox et de sport.

 

 

 

Les programmes sont délivrés dès votre inscription (ci-après le «Programme »).

 

 

 

Dans ce cadre, l’Utilisateur aura accès à un espace personnel et à des outils de suivi, il disposera d’un accès au tchat en ligne et pourra contacter son coach afin de poursuivre son Programme du mieux possible.

 

 

 

– Des outils permettant un programme sportif associé.
– La possibilité de poser des questions à son coach via le tchat ou la messagerie privée.
– Un service optionnel, vous sera également proposé à la suite de votre programme de perte de poids pour consolider le poids que vous avez perdu, afin de vous stabiliser sur le long terme, lorsque vous aurez terminé votre programme.

 

 

 

Cette description des Services proposés n’est ni exhaustive ni définitive, et www.Healthy-good.com se réserve le droit de modifier les modalités de mise en œuvre des services ou d’ajouter des services ou de nouvelles caractéristiques, dans le but d’améliorer la qualité des services proposés.

 

 

 

 

 

 

 

  1. Durée et prix des Services

 

 

 

La durée et le prix des Services sont fixes pour chaque Utilisateur en fonction du programme qu’il aura choisi.

 

 

 

La durée et le prix des Services sont communiqués sur le Site en euros et toutes taxes comprises (TTC), sur la base des informations que l’utilisateur aura fournies. L’utilisateur pourra facilement et gratuitement faire le test du Body Check.
Le prix du coaching comprend le programme de perte de poids.

 

 

 

 

 

 

 

  1. Procédure de souscription aux services

 

 

 

Afin de bénéficier des Services, l’Utilisateur doit disposer :
– d’un accès à Internet : les frais correspondants à cette connexion étant à la charge exclusive de l’Utilisateur ;

 

 

 

– du matériel nécessaire, et notamment d’un ordinateur, d’un modem ou de tout autre outil de connexion.

 

 

 

Pour vous inscrire, il Vous suffit au préalable de créer un compte. Sur la base de ces informations, votre Programme de coaching personnalisé vous est immédiatement adressée ainsi que le tarif TTC de ce Programme.

 

 

 

Si Vous acceptez ce Programme, Vous devez alors procéder au règlement dudit Programme selon les modalités décrites à l’article 9 ci-dessous.

 

 

 

Toute inscription passée fera l’objet d’une confirmation par courriel par nos soins avant l’exécution du Service.

 

 

 

 

 

 

 

  1. Modalités de paiement

 

 

 

Le mode de paiement en ligne proposé se fait par carte bancaire via le paiement 3DSECURE et par Paypal.
Lorsque le règlement de votre coaching s’effectue par carte bancaire, le débit de la carte s’effectue le jour de la souscription après saisie par l’Utilisateur de ses coordonnées bancaires.
La solution de paiement proposée offre les meilleures conditions de sécurité et de confidentialité.

 

 

 

www.Healthy-good.com se réserve le droit à tout moment et sans en communiquer la raison aux Utilisateurs, de supprimer, définitivement ou temporairement, de suspendre ou de modifier, l’une ou l’autre des solutions de paiement proposées, ceci afin d’améliorer la qualité de ses Services.
Le prix sera réglé au choix de l’Utilisateur :

 

 

 

•    Soit en une seule échéance par Carte Bancaire sans frais supplémentaires via la plateforme de paiement sécurisée STRIPE en 3D SECURE.
•    Soit en une seule échéance par Paypal.

 

 

 

 

 

 

 

  1. Résiliation, Interruption ou Suspension du Programme

 

 

 

Le Programme est établi pour une durée déterminée et calculée en fonction du programme conformément aux besoins de l’Utilisateur. En effet, une fois que le paiement est validé, le Programme peut démarrer et ne pourra être interrompu ou modifié afin de rester en conformité avec le devis initial qui a été souscrit, sauf cas exceptionnels (auxquels cas, Nous invitons à Nous contacter directement par téléphone au 01.42.93.73.79 du Lundi au Jeudi de 10H à 17H) ou par tchat ou par email boutique@healthy-good.com).

 

 

 

 

 

 

 

  1. Protection des données personnelles

 

 

 

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Les données personnelles que nous recueillons auprès de vous seront traitées conformément à notre Charte de Protection de la Vie Privée. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 06/01/1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant et d’opposition à leur traitement. Pour l’exercer, vous pouvez écrire par email boutique@healthy-good.com).
Le Site Web n’effectue pas de démarchage téléphonique.
Mais, conformément à articles L.223-2 du code de la consommation, le Client dispose du droit de s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique par courrier à l’adresse : NATURE & LIFE Ltd, Pos 2 The Old Station House, 15 A Main Street, Blackrock Co, Dublin, A94T8P8, Ireland.

 

 

 

 

 

 

 

  1. Droit de rétractation

 

 

 

Conformément à l’Article L. 221-18 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de votre acceptation des présentes Conditions Générales de Vente, pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs, en écrivant à l’adresse postale indiquée : NATURE & LIFE Ltd, Pos 2 The Old Station House, 15 A Main Street, Blackrock Co, Dublin, A94T8P8, Ireland, avec pour objet “RETRACTATION COACHING HEALTHY GOOD” spécifiant votre nom, vos coordonnées (adresse, numéro de téléphone et email), votre numéro de commande et l’inscription concernée. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre notification avant l’expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation : en cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous dans un délai maximum de quatorze (14) jours, à compter du jour où nous sommes informés de votre rétractation du présent contrat. Veuillez noter que si le service a été utilisé, nous vous rembourserons au prorata du nombre de jours utilisés.
Nous procéderons au remboursement au prorata en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale. En tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais supplémentaire pour vous.

 

 

 

 

 

 

 

  1. Devenir automatiquement membre de la communauté des utilisateurs

 

 

 

En tant qu’Abonné, vous devenez automatiquement membre de la communauté des utilisateurs du Site Web, ce qui vous donne accès à certains produits, offres, fonctionnalités ou ressources du Site Web, tels que la possibilité de mettre des messages en ligne sur l’un des Espaces de la Communauté (cette fonctionnalité ne peut pas être utilisée par les personnes non membres de la communauté des utilisateurs) ou d’utiliser la rubrique “Profil ” de notre Site Web. Par “Espace de la Communauté”, nous désignons tout blog, page personnelle, page de groupe, forum de discussion, système de messagerie, de chat, d’affichage, d’échange de recettes ou autres activités similaires vous permettant de communiquer avec d’autres utilisateurs de notre Site Web ou de publier votre propre Contenu. Si vous annulez votre Abonnement, vous n’aurez plus accès à l’ensemble des fonctionnalités de la communauté. La suppression de votre profil n’entraîne pas la suppression de toute trace sur les moteurs de recherche. Aussi nous vous encourageons à ne pas choisir d’identifiant reprenant vos nom et prénom, pour plus de confidentialité.

 

 

 

 

 

 

 

  1. Exclusions de garanties et Responsabilités

 

 

 

Nous vous prions de prendre note des importantes exclusions de garanties suivantes : les offres et contenus concernant les offres d’abonnement sont fourni “en l’état” et sans aucune garantie. Nous ou nos prestataires de services ou fournisseurs ne garantissons pas que les offres d’abonnement ou les fonctionnalités des produits en ligne accessibles via le site web fonctionneront sans interruption ou qu’ils seront exempts d’erreur. Mais nous assurons que les défauts seront corrigés et nous mettons en place les mesures de sécurité et de correction d’éventuels bugs adéquates.

 

 

 

 

 

 

 

  1. Droit applicable et attribution de compétence

 

Les présentes Conditions Générales de Vente seront interprétées et régies conformément au droit français. Tout différend relatif aux présentes Conditions Générales de Vente pourra faire l’objet d’une procédure de médiation conventionnelle ou de tout autre mode alternatif de règlement des litiges. Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, www.Healthy-good.com valide l’utilisation du Service du Médiateur du e-commerce de la FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) dont les coordonnées sont les suivantes : 60 Rue La Boétie – 75008 Paris – http://www.mediateurfevad.fr. Après démarche préalable écrite des consommateurs vis-à-vis de www.Healthy-good.com, le Service du Médiateur peut être saisi pour tout litige de consommation dont le règlement n’aurait pas abouti. Pour connaître les modalités de saisine du Médiateur, rendez-vous sur http://www.mediateurfevad.fr.  A défaut, toute action découlant ou résultant de votre utilisation de votre Inscription ou des présentes Conditions Générales d’Inscription devra être engagée devant des tribunaux irlandais compétents.

 

 

 

 

 

 

 

  1. Comment nous contacter

 

 

 

Pour toutes questions ou informations, vous pouvez nous contacter par téléphone au 01.42.93.73.79 ou par email adressé à boutique@healthy-good.com ou par courrier envoyé à l’adresse suivante : NATURE & LIFE Ltd, Pos 2 The Old Station House, 15 A Main Street, Blackrock Co, Dublin, A94T8P8, Ireland.

 

 

 

(Dernière modification : 22 février 2021)
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